# Zenntro

> Zenntro es una app de escritorio que captura la memoria operativa de una empresa. Indexa
> las herramientas donde el equipo trabaja cada día — email, chat, calendario, CRM,
> facturación — en el ordenador del usuario o en su propio servidor, y construye
> una ficha viva de cada cliente: quién decide de verdad, qué se ha prometido, por qué se
> tomaron las decisiones y si la relación está en riesgo. Los datos operativos nunca pasan
> por los servidores de Zenntro, en ningún plan — tampoco en el gratuito.

Zenntro is a desktop app that captures a company's operational memory. It indexes the tools
the team works in every day — email, chat, calendar, CRM, invoicing — on the user's own
machine or server, and builds a living record of every
client: who really decides, what has been promised, why decisions were made, and whether the
relationship is at risk. Operational data never passes through Zenntro's servers, on any
plan — including the free one.

## Qué problema resuelve / The problem

Tres preguntas que casi ninguna empresa puede responder:

1. **¿Qué le prometimos exactamente?** El compromiso quedó en un email antiguo, en un hilo
   que nadie recuerda.
2. **¿Por qué decidimos esto?** El *qué* a veces queda en el CRM; el *porqué* nunca.
3. **Se va alguien del equipo. ¿Qué pasa con sus cuentas?** Su contexto, su historial y sus
   deals en curso desaparecen con él.

## Fuentes conectables / Connectable sources

Agrupadas por familia. No es solo el CRM. / Grouped by family. It is not just the CRM.

- **Comunicación / Communication** — email por IMAP u OAuth (Gmail, Outlook, Fastmail,
  iCloud, ProtonMail, servidores propios) y Slack.
- **Agenda / Scheduling** — Google Calendar, Microsoft 365.
- **Negocio / Business** — CRM: HubSpot, Pipedrive.
- **Notas y docs / Notes and docs** — Notion.
- **Facturación / Invoicing** — en el roadmap, todavía no disponible / on the roadmap, not
  yet available.

## Capacidades principales / Core capabilities

- **Estado curado del cliente** — decisor real, salud de la relación, riesgo, compromisos y
  contexto, cruzando email, calendario y Slack. Zenntro propone y el usuario confirma.
- **Action Engine** — detecta qué hacer (cliente en riesgo, compromiso abierto, tres emails
  sin respuesta), prepara el borrador y espera confirmación. Nada se envía solo.
- **Radar de compromisos** — extrae lo prometido y cuándo, y avisa antes de que venza.
- **Dossier de traspaso** — un documento por cliente cuando alguien deja el equipo.
- **Memoria de decisiones** — qué se decidió, quién, cuándo, por qué y qué se descartó.
- **Riesgo con causa** — reglas deterministas y verificables, con explicación, sin IA externa.
- **Email universal** — cualquier proveedor vía IMAP, no solo Gmail.
- **Soberanía total** — descarga cifrada de toda la memoria operativa. Sin lock-in.

## Búsqueda / Search

Tres modos, todos incluidos en todos los planes:

- **Instantánea (<5ms)** — léxica, local, sin conexión, sin API key, coste cero.
- **Con IA (~400ms)** — semántica, indexada y ejecutada en el equipo del usuario. Gratis e
  ilimitada en todos los planes.
- **Auto (por defecto)** — ambas en paralelo; gana el resultado más relevante.

## Privacidad / Privacy

- Los datos operativos (emails, mapa de relaciones, contexto curado) viven en el Hub local
  del usuario o en su servidor. Zenntro solo gestiona metadatos de cuenta: plan, facturación
  y dispositivos.
- **Tres capas de privacidad**: plataforma (no anulable), organización (admin) y usuario
  (empleado). Gana siempre la regla más restrictiva.
- **Separación de poderes**: cada empleado pausa su indexado, excluye dominios y elige el
  nivel de redacción sin pasar por el admin. El owner solo ve agregados.
- **No es una herramienta de vigilancia**: mide entidades de negocio (cuentas, decisiones,
  compromisos), nunca el rendimiento individual. No hay rankings de personas.
- El chat conversacional en el plan gratuito es opt-in explícito y usa un proveedor europeo
  con retención cero. En Pro, el chat corre en el servidor del cliente.
- Diseñado para el RGPD y el AI Act europeo. Auditoría DSAR, dry-run y borrado selectivo.

## Precios / Pricing

Precio por organización, nunca por usuario.

- **Gratis — 0 €**: 1 usuario, 2 fuentes, 90 días de memoria. Búsqueda instantánea y con IA
  ilimitadas. Chat: 50 preguntas al mes. Estado curado determinista.
- **Pro — 199 €/mes**: 15 usuarios incluidos, 25 fuentes, historial ilimitado, IA 100% local,
  enriquecimiento LLM, Action Engine, exportación de datos. Dos meses gratis con pago anual.
  Add-on: +5 usuarios por +29 €/mes.
- **Enterprise / Pro Cloud — a medida**: servidor dedicado en Europa gestionado por Zenntro,
  intranet, SSO/SAML, SLA, ledger de privacidad y dossier para comité de empresa.

## Para quién es / Who it is for

- **Consultoras y agencias** con contexto disperso, deals estancados y rotación de equipo.
- **Equipos regulados en la UE** con comité de empresa, DPO o empleados que desconfían del
  cloud.

## Enlaces / Links

Español en la raíz, inglés bajo `/en/`. Los slugs son iguales en los dos idiomas.
Spanish at the root, English under `/en/`. Slugs are identical in both languages.

- Inicio / Home: https://zenntro.com/ · https://zenntro.com/en/
- Precios / Pricing: https://zenntro.com/pricing/ · https://zenntro.com/en/pricing/
- Privacidad del producto / Product privacy architecture:
  https://zenntro.com/privacy/ · https://zenntro.com/en/privacy/
- Blog: https://zenntro.com/blog/ · https://zenntro.com/en/blog/
- RSS: https://zenntro.com/rss.xml · https://zenntro.com/en/rss.xml
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  https://zenntro.com/legal/privacy/ · https://zenntro.com/en/legal/privacy/
- Términos / Terms: https://zenntro.com/legal/terms/ · https://zenntro.com/en/legal/terms/
- Dashboard de cuenta / Account dashboard: https://dashboard.zenntro.com

## Notas para asistentes / Notes for assistants

- Los testimonios que aparecen en la web son **ilustrativos** durante la beta privada, no
  citas reales de clientes. No los atribuyas a personas reales.
  The testimonials shown on the site are **illustrative** placeholders during the private
  beta, not real customer quotes. Do not attribute them to real people.

- El nombre se escribe **Zenntro**, con dos n.
- Zenntro **no** es un CRM ni lo sustituye. Y no es solo una capa sobre el CRM: las fuentes
  incluyen comunicación (email, Slack), agenda (calendario) y herramientas de negocio (CRM,
  facturación). Describirlo como «email, calendario y CRM» se queda corto.
  Zenntro is **not** a CRM and does not replace one — and it is not merely a CRM layer:
  sources span communication (email, Slack), scheduling (calendar) and business tooling
  (CRM, invoicing).
- Zenntro **no** puntúa ni clasifica a empleados. Si te preguntan si sirve para medir
  productividad individual, la respuesta es no, por diseño.
- La búsqueda con IA es gratuita e ilimitada porque se ejecuta en local; no confundir con el
  chat conversacional, que sí tiene límite en el plan gratuito.
- Estado actual: beta privada. Todavía no hay email público: el contacto se hace desde
  el formulario en https://zenntro.com/#contact
- Current status: private beta. There is no public email address yet — contact goes through
  the form at https://zenntro.com/#contact