Términos del servicio
Última actualización
Acuerdo
Estos términos son un acuerdo entre tú y Zenntro, y regulan el uso de la web, la app de escritorio y el Dashboard de Zenntro. Al crear una cuenta los aceptas.
El servicio
Zenntro indexa en tu propio equipo o servidor las fuentes que conectes y construye la memoria operativa de tu organización. Prestamos el servicio «tal cual» y podemos cambiar funcionalidades a medida que el producto evoluciona. Durante la beta privada no garantizamos disponibilidad.
Tu cuenta
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales y de la actividad de los usuarios que invites. Debes contar con autorización de tu organización para conectar las cuentas que conectes.
Uso aceptable
- No uses el servicio para incumplir la ley ni para vulnerar derechos de terceros.
- No intentes acceder a datos de otros clientes, ni sondear o poner a prueba la seguridad del servicio sin permiso escrito.
- No revendas ni redistribuyas el servicio, ni lo uses para construir un producto competidor.
Precios y facturación
Los planes de pago se facturan por adelantado, por organización y no por usuario, de forma mensual o anual, e IVA no incluido. Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso y no reembolsamos periodos parciales.
Tus datos
Conservas todos los derechos sobre los datos que conectes. Los datos operativos permanecen en tu infraestructura y Zenntro no accede a ellos. Solo tratamos metadatos de cuenta, según nuestra política de privacidad.
Propiedad intelectual
Nos reservamos todos los derechos sobre el software, la marca y la documentación de Zenntro. Nada de lo aquí dispuesto te transfiere su propiedad.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total bajo estos términos se limita a las cuotas abonadas en los 12 meses anteriores a la reclamación. No respondemos por daños indirectos o consecuenciales, incluido el lucro cesante o la pérdida de datos.
Terminación
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples estos términos de forma sustancial y no lo subsanas en 14 días desde nuestro aviso.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española, y los juzgados y tribunales de Barcelona tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier controversia.
Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos desde el formulario de contacto.